[プライバシーポリシー]

CARAMEL&BISCUIT LTD （以下「当会社」といいます。）は、お客様の暮らしをもっと豊かに創造する企業として、事業を通じて取得したお客さま・お取引先さま・従業者に係る個⼈情報が極めて重要な資産であることを認識しており、全従業者が改正個⼈情報保護法をはじめとする法令や業界ガイドラインを⼗分に理解し遵守しつつ、個⼈情報の保護を以下の⽅針に従って適切に⾏います。

1.個⼈情報の取得・利⽤および提供

当会社は、個⼈情報を適法かつ公正な⽅法で、事業に応じた適正な 規模で取得するものとし、定めた利⽤⽬的の範囲を超えては、取り扱 いしません。また、そのための措置を講じます。当会社が定めた利⽤ ⽬的は、別紙「個⼈情報の取扱いについて」に記載のとおりです。また、法令が認める場合を除き、取得した個⼈情報を本⼈の同意なく第 三者に提供することはありません。

2.個⼈情報の安全管理

当会社は、個⼈情報への不正アクセス、個⼈情報の紛失・破壊・改 ざん及び漏えいなどの危険を防⽌するため、社内規程や管理体制を定 め、全従業者に周知させ、適正な安全対策を講じます。また、安全対 策は定期的に点検し、不備の是正を⾏います。

3.個⼈情報の苦情・お問い合わせ

当会社は、お客さま・お取引先さま及び従業者からの個⼈情報に関する苦情・お問い合わせや、個⼈情報の開⽰・訂正・追加⼜は削除について窓⼝を設けています。頂きましたお問い合わせには、法令等に従い迅速かつ適切に、また誠意をもって対応いたします。

CARAMEL&BISCUIT LTD お客さま相談室
●住所 96 KENSINGTON HIGH STREET, LONDON W8 4SG

個⼈情報の取扱いについて

1. 事業者の名称

CARAMEL&BISCUIT LTD 

2.個⼈情報の利⽤⽬的

当会社は、法令により認められる場合を除き、次の各号の利⽤⽬的の範囲内で個⼈情報を取り扱います。
(１) 当会社が扱う商品・サービスのご案内及びご提供
(２) 購⼊後のアフターケアのご提供及びご連絡
(３) 当会社が提供する商品・サービス等に関するアンケートの実施
(４) 当会社が発⾏する発⾏物への写真掲載及び店舗店頭・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞでの写真掲載
(５) 新たな商品・サービスの開発
(６) メールマガジン配信及び広告の表⽰
(７) 各種イベント・キャンペーン・セミナーのご案内
(８) プレゼント等各種キャンペーンに関するご連絡
(９) 提携会社等の商品やサービスの各種ご案内
(１０) お問い合わせ頂いた内容等に関するご連絡
(１１) 店舗における防犯及び安全確認
(１２) 従業員採⽤における選考およびご連絡
また、当会社でなんらかのトラブルがあった場合は今後のトラブル防止の目的で取引先の販売店に情報共有する場合がありますので、ご了承ください。

3.個⼈情報の第三者提供

当会社は、次に掲げる場合を除き、お客様からの事前の同意を得ることなく、個⼈情報を第三者へ提供することはいたしません。
(１) ⼈の⽣命、⾝体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
(２) 合併、会社分割⼜は営業譲渡により個⼈情報の取扱いを含む当会社の事業が第三者に継承される場合。
(３) 法令の定めに基づいて個⼈情報の提供が要求される場合。

4.個⼈情報の委託

当会社は、利⽤⽬的達成に必要な限りにおいて、個⼈情報の取扱い を含む業務を第三者へ委託する場合があります。この場合、⼗分な個 ⼈情報の⽔準を満たしている委託先を選定し、個⼈情報の保護に関す る委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理・獲得を徹底致し ます。

5.個⼈情報についての開⽰等の請求及び苦情・相談

当会社は、ご本⼈より個⼈情報に関する利⽤⽬的の通知⼜は開⽰・ 訂正・追加・削除、利⽤の停⽌・消去及び第三者への提供の停⽌（以 下併せて「開⽰等」といいます。）のお申し出があったときは、法令 等に従い、誠実に対応致します。これらお申し出は、以下の「お問い 合わせ窓⼝」へお願い致します。

CARAMEL&BISCUIT LTD お客さま相談室
●住所 96 KENSINGTON HIGH STREET, LONDON W8 4SG

6.個⼈情報を提供することの任意性

当会社への個⼈情報の提供は、ご本⼈の任意によるものです。ただ し、お客さまの個⼈情報を提供いただかない場合、当会社からの⼀部 サービスの提供が出来ない場合がありますので、ご了承ください。

7.ウェブサイトでのクッキーの使⽤

当会社ウェブサイトでは、お客さまにより⼀層便利にご利⽤いただ くため及びよりよいサービスを提供するため、「クッキー」という技 術を取り⼊れています。「クッキー」は当会社がお客さまのコンピュ ータを識別するための技術ですが、お客さま個⼈を特定することはあ りません。また、お客さまは「クッキー」の使⽤を制限することがで きます。その場合、⼀部サービスが利⽤できないことがあります。

8.ウェブサイトのセキュリティ

当会社ウェブサイトにおいてお客さまに個⼈情報を提供していただ くページには、ＳＳＬ（セキュア・ソケット・レイアー）と呼ばれる データを暗号化して通信する仕組みを使⽤しておりますので、万が ⼀、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる⼼ 配はありません。またサーバーのデータはファイア・ウォールという 不正アクセスを防⽌するシステムを採⽤しています。これらの技術に よりご登録いただいたお客さまの個⼈情報が外部に漏れることのない よう、情報の管理・保護に万全を期しております。