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【返品・交換について】

 

【キャンセル】

受注生産のオーダー商品の場合、ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けしておりません。
(在庫限りと記されているドレス以外はすべてオーダー商品となります)
ご注文いただく前に、当店の採寸方法よりサイズをお確かめください。

 

【返品・交換】

発送時の破損、又は不良品のみ新しい商品と交換させていただきます。
お客様のご都合(サイズ違い、オーダー間違い、イメージ違いなど)での返品・交換はお受けできかねます。
商品到着から7日以内に[email protected]までお問合せください。

 

【サイズが合わなかった場合】

初めてお買い物いただくお客様に限り、未使用であれば1回のみ*サイズ交換をお受けいたします。
送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。
商品到着から7日以内に[email protected]までお問合せください。

*初めての注文番号から1着までとさせていただきます。
※日本国内の住所より送付されたものに限ります。
※交換商品の在庫がない場合は、同価格・同サイズのものと交換いたします。

 

To our International Customers:

Please note at this time we do not accept returns or offer exchanges, unless the goods are damaged as a result of quality or craftmanship or wrong items are delivered. If you need a different size or another style, please place a new order.